許多使用者在使用Sony智慧電視（Android TV / Google TV）時，常遇到無法登入YouTube、Google帳號或Sony會員的情況。這不僅影響影音平台的正常使用，也讓許多功能無法發揮。別擔心，本文將一次解析Sony電視無法登入的原因與對策，幫助你快速恢復正常功能。
以下為使用者最常搜尋的問題：
1. 網路連線異常或DNS設定錯誤
若網路不穩、DNS設錯或無法正確連線Google伺服器，會導致登入卡住或超時。
2. 系統軟體未更新
舊版系統可能無法支援新版本YouTube或Google服務，登入流程可能無法正常顯示或進行驗證。
3. Google驗證流程未完成
登入Google帳號時，若使用手機驗證未完成或關閉驗證提示，也可能無法順利登入。
4. 時間與日期設定錯誤
若電視時間與實際時間不符，Google服務會視為「不安全登入」，阻擋登入動作。
5. 快取或應用程式資料錯誤
Sony電視的YouTube或Google Play服務快取損壞，也可能導致登入無效。
方法1：確認網路連線與DNS設定
• 進入【設定】>【網路與網際網路】>【網路狀態】，檢查是否成功連線
• DNS建議設定為 8.8.8.8（Google Public DNS）
方法2：更新系統軟體
• 前往【設定】>【裝置偏好設定】>【關於】>【系統更新】，下載並安裝最新版本
方法3：重新登入Google帳號
• 進入【設定】>【帳號與登入】>【Google】，刪除原有帳號後重新登入
• 若需手機驗證，請務必完成雙重認證步驟
方法4：同步時間與日期
• 進入【設定】>【系統】>【日期與時間】> 選擇「自動同步時間」
方法5：清除快取與重新安裝YouTube
• 前往【設定】>【應用程式】>【YouTube】>【清除快取與資料】
• 若仍有問題，可選擇解除安裝更新，重新更新應用程式
若是登入**Sony帳號（如PlayStation帳戶）**出現問題，建議：
1. 確認帳號密碼正確
2. 檢查是否為區域限制帳號（如台灣帳號登入美國地區）
3. 嘗試從手機或電腦先登入，再用電視掃QR Code登入
請確認Wi-Fi網路穩定，並將DNS改為 8.8.8.8 再重試。
清除YouTube應用程式快取，或重新安裝YouTube即可。
請打開手機YouTube或Google帳號通知，完成確認即可。
當Sony電視無法登入YouTube、Google帳號或Sony會員時，最常見的問題來自網路、系統版本或帳號驗證流程。只要依照本文步驟逐一排查，大多數情況都能順利解決。如仍無法登入，建議聯絡Sony客服或重置電視為原廠設定。
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